Здравствуйте!
Случайно зашла Ваш сайт, попыталась найти отзывы о Вас - к Вам появилось предложение.
Я конечно же понимаю - цепочка продаж у Вас довольно непростая и состоит как минимум из 3-6 этапов.
И возможно одно из звеньев на определенном этапе дает сбои и в результате одна мелочь - способна приносить значительный вред организации.
Я много лет оказываю услугу тайного покупателя - предлагаю провести комплексный анализ всех Ваших сотрудников и продаваемых продуктов.
Это обеспечит - определение конкретных "слабых звеньев" в Вашей фирме.
Самостоятельно выполнить Вы это не сможете, так как - все работники - прекрасно знают Ваш голос и видели Вас в лицо.
Просить друзей и родственников - в 99% случаев бесполезно, так как у них не хватает терпения пройти все этапы и понять всю ситуацию целиком.
Главное в этом деле - уметь воссоздавать ситуации, когда сотрудник - проявит себя крайне неадекватно (без провокаций - как нормальный клиент).
Если мои услуги могут быть Вам интересны - сообщите пожалуйста - сколько людей работает в отделе продаж, а такие какие дальнейшие действия просходит после обращения клиента. Я рассчитаю стоимость услуг и расскажу как это будет происходить.
С уважением, Ольга Сергеева.
Комментариев нет:
Отправить комментарий